يمكننا تجهيزك للعمل في غضون 7 أيام فقط. لإكمال عملية الإعداد، اتبع الخطوات الموضحة في Partner Hub، والتي تشمل: إضافة قائمة الطعام، وتحديد ساعات العمل، وإضافة بيانات حسابك المصرفي، واختيار باقة تصوير، وقبول الاتفاقية. بعد إتمام هذه الخطوات، سنتولى نحن الباقي، بما في ذلك إعداد قائمة الطعام وإرسال جهاز التابلت الخاص بك لتثبيته والبدء في استقبال الطلبات.

ترتبط مدفوعاتنا وفواتيرنا بفترة مدتها 7 أيام، من الاثنين إلى الأحد (من منتصف الليل إلى منتصف الليل بتوقيت UTC) كل أسبوع. يتم إصدار فاتورتك بعد اكتمال فترة الفوترة (الاثنين إلى الأحد). في المملكة المتحدة، يتم صرف الدفعة أسبوعيًا كل يوم خميس.

نحن نُعطي الأولوية للجودة، لذلك نعتمد نطاق توصيل محددًا يضمن ألا يبقى طعامك في الطريق لفترة أطول من اللازم. سيتمكن العملاء الموجودون داخل نطاق التوصيل الخاص بك من الطلب من مطعمك. يمكن لشركاء Marketplace+ الذين يقومون بالتوصيل عبر سائقيهم الخاصين تحديد نطاق التوصيل الخاص بهم.

بحسب نوع نشاطك التجاري، ستحتاج إلى جهاز لاستقبال الطلبات وقبولها. بالنسبة للمطاعم، سنزوّدك بجهاز التابلت الخاص بنا والمزوّد بطابعة مدمجة لطباعة إيصالات الطلبات. بعد عملية تثبيت سريعة، ستتمكن من فتح مطعمك على Deliveroo والبدء في استقبال الطلبات الواردة. يمكن لشركاء متاجر البقالة والتجزئة الاختيار لتلقي جهاز تابلت الطلبات من Deliveroo، وسيحتاجون إلى تثبيت تطبيق Deliveroo Order Picker، سواء على جهاز متوافق من اختيارهم أو على جهاز iMin الخاص بنا. في حال اختيار الحصول على جهاز تابلت، سنقوم بترتيب توصيله إليك. يتيح لك تطبيق Order Picker إدارة عمليات متجرك، وقبول الطلبات، وتسهيل تجميع المنتجات عبر مسح الرمز الشريطي لكل منتج، وتغليف الطلب بدقة تحضيرًا للتوصيل.

عندما تنضم إلى Deliveroo كمطعم شريك، يمكن للعملاء العثور على مطعمك، وتصفح قائمة طعامك وأطباقك، وإضافتها إلى طلبهم. بعد إتمام الطلب، يستلم فريقك في الموقع إشعارًا على جهاز التابلت الخاص بـ Deliveroo لبدء تحضير الطلب. وبعد قبول الطلب، تتم طباعة إيصال يحتوي على قائمة الأطباق والعناصر المطلوب تحضيرها. ستحصل أيضًا على وقت تقديري لاستلام الطلب يوضح موعد وصول السائق. تأكد من تغليف الطعام وجاهزيته لعملية تسليم سلسه وتوصيل سريع.

إذا كانت لديك صورك الخاصة، أو إذا كنت ترغب في تنظيم جلسة تصوير خاصة بك، يمكنك رفع الصور من خلال Menu Manager في Restaurant Hub، أو إرسالها إلينا عبر نموذج التواصل.