Découvrez comment attirer davantage l’attention sur votre menu.

Comment augmenter le trafic vers votre menu avec les Publicités

Conseils pour toujours livrer les commandes correctement.

Comment éviter les articles manquants ou incorrects

Découvrez comment commencer à vendre sur Deliveroo.

Découvrez comment minimiser le temps d’attente des livreurs

Comment améliorer la remise des commandes aux livreurs et réduire les temps d’attente sur Deliveroo

Commencez à utiliser l’application Order Picker dès aujourd’hui.

Comment installer l’application Order Picker

Découvrez quand et comment utiliser « Besoin de plus de temps »

Comment utiliser « Besoin de plus de temps »

Découvrez comment créer un menu de livraison qui convertit.

Découvrez comment gérer votre menu Deliveroo.

Conseils pour éviter les refus et les annulations de commandes

Comment éviter de refuser et d’annuler des commandes pour protéger vos revenus et améliorer votre visibilité

Découvrez comment réduire votre temps de préparation.

Comment réduire votre temps de préparation

Configurez votre tablette et commencez à accepter des commandes.

Comment configurer votre tablette Deliveroo

Comment réduire les remboursements clients

Découvrez comment les commandes arrivent de chez vous jusqu’aux clients.

Ce que vous devez savoir sur « Commande prête »

Accélérez votre service avec « Commande prête »

Découvrez comment utiliser l’Ouverture automatique.

Comment commencer à utiliser l’Ouverture automatique

Informez vos clients que vous êtes sur Deliveroo.

Comment utiliser votre signalétique Deliveroo

Découvrez comment les bons horaires augmentent votre visibilité.

Pourquoi les horaires d’ouverture sur Deliveroo sont importants

Découvrez comment satisfaire vos clients en livraison.

Offrir la meilleure expérience client à chaque commande

Découvrez comment créer des promotions irrésistibles.

Comment augmenter vos commandes avec les Offres

Découvrez comment activer Auto-Open sur Deliveroo pour éviter les ouvertures manquées, capter plus de commandes et optimiser vos opérations.

Comment utiliser Auto-Open Deliveroo pour capter plus de commandes

Ce guide explique comment fonctionne la fonctionnalité Auto-Open et comment l’activer pour éviter de manquer des ouvertures programmées. Auto-Open ouvre automatiquement votre établissement aux horaires définis, vous permettant de capter la demande même si votre équipe oublie d’allumer la tablette.

Comment utiliser Auto-Open pour capter plus de commandes automatiquement

Aperçu : comment Auto-Open vous aide à capter plus de commandes

Étapes : comment configurer et utiliser Auto-Open

Conseils : utiliser Auto-Open de manière fiable et sécurisée

Auto-Open évite de manquer des ouvertures le matin ou le soir et protège vos revenus lorsque votre équipe est occupée ou oublie d’ouvrir manuellement. C’est un moyen simple et efficace de capter une demande prévisible.

Pour accéder à Auto-Open, vous devez avoir un score de 95 % dans votre rapport de disponibilité dans le Partner Hub.

Étape 1 : vérifier que vos horaires sont corrects

Assurez-vous que les horaires définis dans le Partner Hub correspondent aux moments où vous pouvez réellement traiter les commandes.

Étape 2 : activer Auto-Open dans les paramètres de la tablette

Ouvrez l’application Deliveroo sur la tablette et activez Auto-Open dans les paramètres.

Étape 3 : vérifier l’état de votre appareil

Laissez la tablette allumée et connectée au Wi-Fi pendant la nuit afin qu’Auto-Open fonctionne correctement.

Étape 4 : ajouter une checklist de préparation de service

Assurez-vous qu’un membre de l’équipe effectue un contrôle rapide avant le service (Wi-Fi, personnel, stock) après l’ouverture automatique.

Auto-Open peut-il ouvrir si la cuisine n’est pas prête ?
Activez Auto-Open uniquement si vous êtes sûr que votre cuisine sera prête à traiter les commandes à l’heure prévue.

Que faire si Auto-Open ne fonctionne pas ?
Vérifiez l’alimentation de la tablette, la connexion Wi-Fi et que l’application est à jour.

Conseil : associez Auto-Open à une checklist quotidienne de préparation.

Bonne pratique : gardez la tablette branchée et connectée à un Wi-Fi fiable.

Conseil : testez la fonctionnalité pendant une semaine lors de sa première activation.

Conseil : utilisez-la pour des jours d’activité réguliers avec une équipe planifiée.

Black Teal

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