Novità nei menù
Marzo: Più dettagli. Più sicurezza.
La qualità del menù influenza le decisioni dei clienti. Infatti, il 59% dei clienti afferma che è un fattore molto importante quando sceglie da chi ordinare.*
Ecco perché continuiamo a migliorare il modo in cui gli articoli vengono visualizzati nei menù e come i menù in offerta vengono individuati nella home page, aiutando i clienti a trovare più facilmente ciò che cercano.
Presto disponibile
⏳ Upselling al momento del checkout
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
Al momento del checkout possono essere suggeriti articoli complementari, incoraggiando i clienti ad aggiungere extra pertinenti prima di completare l'ordine.
Presto disponibile
⏳ Classificazione degli articoli nel menù
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
La classificazione degli articoli nel menù dà priorità agli articoli con le migliori prestazioni all'interno di ciascuna categoria, contribuendo ad aumentare la visibilità dei prodotti che i clienti già apprezzano.
Presto disponibile
⏳ Menù intelligente
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
Il Menù intelligente regola l'ordine degli articoli all'interno del menù, portando i prodotti più pertinenti in cima all'elenco. Anziché visualizzare un elenco statico, l'ordine degli articoli può aggiornarsi in base al comportamento del cliente e al contesto.
Presto disponibile
⏳ Carosello dei menù in offerta nella home page
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner
I menù in offerta possono essere visualizzati in un nuovo carosello a livello di articolo nella home page, mostrandoli ai clienti fin dal momento in cui aprono l'app.
Presto disponibile
⏳ Dimensione del gruppo
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner
Mostra per quante persone è adatto ogni articolo, aiutando i clienti a scegliere la porzione giusta per il proprio gruppo in modo rapido e semplice. Questa funzionalità è particolarmente utile per le occasioni in famiglia, tra amici e in gruppo: i clienti sanno cosa aspettarsi prima di ordinare.
Presto disponibile
⏳ Ingredienti
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner
Aggiungi ai piatti informazioni chiare sugli ingredienti in modo che i clienti sappiano cosa contiene ogni pietanza. Questa funzionalità riduce le congetture al momento del pagamento, aiutando i clienti a fare scelte che soddisfano le loro esigenze e preferenze alimentari.
Presto disponibile
⏳ Macronutrienti
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner
Mostra i valori nutrizionali chiave, come calorie e proteine, a livello di articolo. Questa funzionalità offre ai clienti una visibilità più chiara e supporta scelte più consapevoli.
Presto disponibile
⏳ Carosello delle recensioni dei clienti
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
Le recensioni dei clienti selezionati verranno visualizzate direttamente nel tuo menù in un nuovo carosello scorrevole. Questo aggiornamento aiuta i clienti a comprendere la tua offerta e ad acquisire fiducia nel decidere da chi ordinare.
Una nota sugli esperimenti
In Deliveroo, ogni funzione del menù fa parte del nostro impegno per rendere i menù il più efficaci possibile. Siamo costantemente impegnati in test e analisi, quindi le funzioni potrebbero evolvere man mano che creiamo menù che aiutano la tua attività a crescere.
La prova che i menù favoriscono la conversione
Menu più efficaci
I primi dati mostrano che gli ordini con i nuovi pacchetti hanno un valore medio fino a 3,39 £ superiore rispetto agli ordini senza.**
Carrelli più ricchi
Le descrizioni degli articoli aiutano i clienti a capire meglio cosa stanno ordinando, aumentando il volume degli ordini fino al 23%.***
Maggiore crescita
L'aggiunta di foto al menù può aiutarti ad aumentare gli ordini fino al 25%*, migliorando la visibilità del menù e il coinvolgimento dei clienti.***
Prepara i tuoi menù in offerta per la home page
I menù in offerta sono ora disponibili nel carosello delle offerte nella home page, garantendo loro visibilità fin dall'inizio del percorso del cliente.
Assicurati che i tuoi menù in offerta siano attivi in Gestione Menù o tramite l'integrazione API per massimizzare le possibilità che vengano inclusi.
Guarda com'è facile creare menù in offerta in Gestione Menù.
Miglioriamo costantemente i menù per aiutare i partner a crescere
Scopri gli ultimi aggiornamenti qui sotto:
Ora disponibile
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
Le valutazioni degli articoli appariranno su un numero limitato di voci del menù, aiutando i clienti a individuare a colpo d'occhio le scelte più popolari e a decidere più facilmente mentre sfogliano il menù.
Scopri come funzionano le valutazioni
Ora disponibile
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
I menù in offerta saranno visualizzati in un carosello in-menu riprogettato, con riquadri più piccoli e intuitivi per migliorare la visibilità e aiutare più clienti a trovare i tuoi menù in offerta.
Ora disponibile
Esperimento: Sì
Disponibile per clienti selezionati durante i test e l'analisi
I clienti possono ora riordinare i loro articoli preferiti con tutte le modifiche precedenti salvate. La nuova funzione Modificatori di fidelizzazione rende il riordino più semplice e veloce, contribuendo ad aumentare gli ordini ripetuti e a incrementare le vendite.
Ora disponibile
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner di Gestione Menù
Mantieni il menù adeguato a ogni momento. Le immagini hero multiple ti consentono di mostrare immagini diverse in momenti diversi, come la colazione al mattino e i piatti per la cena alla sera. Ti consentono di personalizzare l'immagine hero in base al tuo menù in tempo reale, dando ai clienti la prima impressione giusta quando sono pronti per ordinare.
Per l'API Menù, verificare con l'esperto di integrazione.
Ora disponibile
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner di Gestione Menù
Come parte del nuovo punteggio di completezza del menù, ora hai accesso a uno strumento di caricamento delle immagini in blocco. Aggiungi tutte le foto mancanti con un semplice trascinamento, invece di caricare ogni elemento singolarmente. È uno dei modi più veloci per migliorare il menù.
Ora disponibile
Esperimento: No
Disponibile per tutti i partner di Gestione Menù
Il punteggio di completezza del menù mostra cosa manca e cosa correggere affinché il menù risulti più chiaro ai clienti e possa aiutarti ad aumentare il numero degli ordini. Un punteggio più alto indica un menù più facile da consultare e con maggiori possibilità di conversione.
*In base ai risultati di un sondaggio condotto da Deliveroo nel luglio 2023 tra i clienti del Regno Unito che hanno effettuato ordini negli ultimi tre mesi (dimensione del campione: 778). I risultati non sono garantiti e potrebbero non essere indicativi delle prestazioni future.
**In base a un campione di ordini effettuati nei ristoranti tra maggio e settembre 2025. I dati effettivi possono variare a seconda del tipo di ristorante e del contenuto del menù. I risultati non sono garantiti e i dati campione potrebbero non essere indicativi delle prestazioni future.
***In base a un'analisi della qualità dei menù e della conversione dei clienti effettuata in 185.000 ristoranti partner globali da gennaio a maggio 2024. I dati effettivi possono variare a seconda del tipo di ristorante e del contenuto del menù. I risultati non sono garantiti e i dati campione potrebbero non essere indicativi delle prestazioni future.