Beheer en optimaliseer elk onderdeel van je leveringsactiviteiten
Met de technologie en hoge operationele normen van Deliveroo kun je je leveringsactiviteiten optimaliseren en je klanten keer op keer gelukkig maken, van bereiding tot levering.
Blijf op de hoogte van je leveringsactiviteiten, waar je ook bent
Houd je prestaties bij
Krijg realtime-inzicht in bestellingen, leveringen, bereidingstijden, klantbeoordelingen en alle andere zaken om je bedrijf soepel te laten verlopen, zowel op desktop als via onze mobiele app.
Optimaliseer je menu
Maak geweldige menu's om je eten of producten te presenteren. Werk eenvoudig je menu bij, voeg afbeeldingen toe en vertel klanten wanneer een item niet beschikbaar is met behulp van Menu Manager.
Stimuleer je groei
Promoot je merk in de app en maak aanbiedingen die zijn gericht op de klanten die het belangrijkst zijn voor je bedrijf met Marketer.
Een naadloze ervaring voor jou, riders en klanten
Houd je bestellingen bij
We hebben het beheersysteem van bestellingen zo vlot mogelijk gemaakt, met unieke functies die je helpen wanneer de bestellingen zich beginnen op te stapelen. Dankzij de modus ‘Meer tijd nodig’ en ‘Druk’ heb je meer controle over je activiteiten, doordat je team meer tijd krijgt om een bestelling te bereiden wanneer je onder druk staat.
Laat riders precies aankomen wanneer dat nodig is
Ons model voor de bereidingstijd en de knop ‘Bestelling klaar’ zorgen ervoor dat riders precies aankomen wanneer dat nodig is. En wanneer ze op je locatie aankomen, laat onze functie ‘Rider Check-in’ je weten dat ze er zijn. Dit helpt je de levertijd te verkorten en je klanten tevreden te houden.
Voorkom kostbare bestelfouten
Vertrouw op eersteklas technologie, ontworpen voor een naadloze ervaring voor je personeel, riders en klanten. Onze bonscanfunctie helpt het aantal fouten bij het overdragen van bestellingen te minimaliseren en kostbare terugbetalingen en claims van klanten te verminderen.
Communiceer rechtstreeks met je klanten
Praat rechtstreeks met je klanten door beoordelingen te beantwoorden en zo vertrouwen en loyaliteit op te bouwen. Bekijk trends van je beoordelingen in de loop van de tijd en vind snel wat je kunt verbeteren.
Neem een kijkje in Partner Hub
Partner Hub is je alles-in-één-tool om elk aspect van je bedrijf te beheren op Deliveroo. Van het bijwerken van je menu tot het volgen van je verkoopcijfers en het maken van aanbiedingen en promoties, Hub heeft alle tools die je nodig hebt om je leveringsactiviteiten met succes te runnen.
